
封面新闻记者熊英英
极越汽车暴雷一事还在不竭发酵,职工直播讨薪,车主也大宗担忧售后职业保险。
12月13日,围绕汽车售后维保问题,封面新闻记者计议了北京、上海等地极越汽车职工,以及此前与极越汽车相助的领克职业网点,获得的回复是现时无法预约售后维保,何时大约归附尚不明晰。

多位极越车主在顶住平台商量售后问题
前一次,极越汽车CEO夏一平在里面会议中暗示,“公司没计议停和倒闭,整车的质保和软件职业不会中断”。极越此前发布的公开声明也提到,公司仅仅主义性援助,波及车辆的职业闲居进行中,各个渠谈仍然不错闲居预约维保等职业。
把柄极越汽车公布的数据,领域本年11月1日,极越售后职业网点依然开业了130家门店,障翳世界75个城市。但记者发现,跟着公司一会儿停摆,计议售后职业也齐堕入停滞。
13日下昼,记者电话计议了北京、上海、成齐等地的极越线下门店。成齐多家门店公开电话已无法接通。极越北京职工称,现时职工齐在维权,售后问题我方也不明晰,需要计议公司计议。
而一位极越上海职工则暗示,公司给到的音讯是统统售后包括软件齐是不错闲居可贵的,车主不错拨打400客服电话,按照昔日雷同的方式预约。但随后他又补充谈,“公司现时比拟摇荡,咱们一线职工也在维权,可能车主的权利暂时也会受到一些影响。”
据媒体报谈,极越汽车又名电子工程师此前在直播间复兴车主发问时暗示,对于内饰和屏幕等极越独有部件,要是波及这些部件的维修或更换,车主可能需要自行搞定,“尤其贯注屏幕,资本价省略1万元,千万防范别被家里孩子踢坏了。”
据了解,领域11月,极越与领克相助职业网罗已开业39家门店。本日kaiyun网站,记者致电四川一家与极越汽车相助的领克职业网点,但该网点责任主谈主员暗示,“售后崇敬现时齐作念不了,咱们依然在办理退网手续了”,主要原因是极越的汽车配件现时齐定不了,因此车辆也无法进行维保。至于后续能否归附售后职业,现时还不明晰。
本日,记者也屡次拨打极越汽车官网客服电话,但一直无东谈主接听。